Hardware

Wir lieben Maschinen.

Know-how

Erfahrung seit 1999.

Service

Nachhaltig für Sie.

Aus gesundheitlichen Gründen geschlossen.

Wir können aufrgund unerwarteter schwerer Krankheit im Moment leider keine Aufträge annehmen und auch keine Anfragen bearbeiten.
Wir blenden hier jeweils aktuelle Informationen ein.

Bestehende Aufträge:
Nicht angearbeitete Aufträge wurden storniert, erstattet und unrepariert bereits zu Ihnen zurück gesendet.

Für einige Aufträge sind bereits Ersatzteile lagernd oder im Zulauf, diese werden bis 23.9.22 fertig gestellt.

Danke für Ihr Verständnis.

Update - Liebe Kundinnen und Kunden

Dies ist leider das Ende des Reparaturservices wie wir ihn die letzten 20 Jahre angeboten haben. Aus gesundheitlichen Gründen wird es nicht mehr möglich sein, einzelne Reparaturaufträge mit Termindruck, zeitlichen Vorgaben und Verpflichtungen nachzukommen. Auch die Flut an Anfragen, die alle zeitnah beantwortet werden wollen, ist nicht mehr zu leisten. Ab Oktober / November können Sie bei uns im Shop reparierte Austauschgeräte im Tausch gegen Ihr defektes Altgerät erwerben und auch Upcycling Werke und Projekte entdecken. Wir werden diese Website entsprechend umgestalten und freuen uns, wenn Sie uns wieder besuchen.

Vielen Dank den tausenden Menschen, die uns ihr Vertrauen in den letzten Jahren ausgesprochen und mit einer Reparatur einen wertvollen Beitrag zum verantwortungsvollen, Ressourcen schonenden Konsum geleistet haben.

Für uns ist es jetzt an der Zeit, etwas kürzer zu treten.

Vielen Dank für all die lieben Wünsche, die Unterstützung und Geduld.

Liebe Grüsse

Gerhard Knorn (Inhaber) und Nina Buchert (Gründerin)

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Aktuelle Kundeninformation

Wir freuen uns selbstverständlich über jede Anfrage und jeden neuen Auftrag, bitten Sie jedoch um Geduld. Vor Montag 2.5.2022 werden wir keine neuen Aufträge annehmen. Alle aktuellen Aufträge sowie Service für vergangene Aufträge werden selbstverständlich bearbeitet.

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Notebook Lüfter zugestaubt, Kühlelement verstopft, Luftstrom blockiert

Notebook überhitzt

Wenn Ihr Notebook überhitzt, hat das meistens nur eine Ursache. Staub und Schmutz verstopfen die Lüftungswege, die Hitze staut sich, die Wärmeleitpaste brennt ein und kann noch schlechter die Hitze an das Kupfermaterial abführen. Häufig sind dann die Kühlelemente schon verformt, schliessen nicht mehr eben ab und verschlimmern die schlechte Kühlleistung immer mehr

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Kein Backup kein Mitleid

Backups sind wichtig, das ist den meisten Nutzern inzwischen bewusst, doch warum kommt es dennoch immer wieder zu Datenrettungsfällen?
Ganz einfach:
Meistens ist das Konzept dahinter nicht bis zum Ende durchdacht.
Haben Sie an alles gedacht oder können wir Sie dabei unterstützen?

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Selbstreparatur oder „Es war einen Versuch wert“

Kann ich das selbst reparieren?

Das ist eine der häufigen Anfragen, die wir erhalten. Einzig noch häufiger sind die Anfragen mit „kann man da noch was retten?“

Grundsätzlich begrüssen wir jeden Selbstreparierer. Reparieren gibt einem ein tieferes Verständnis für die Dinge, die man benutzt. Oder eben auch nicht. Das hängt von jedem selbst ab.

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Flüssigkeitsschaden, die Ursachen

Erst geht es noch und dann doch nicht mehr. Warum Tipps von Freunden und aus dem Internet nur kurz Freude machen.

Wärme trocknet ein Gerät schnell, das ist richtig. Oft geht es nach dem Trocknen sogar wieder an, aber nach einer Weile, manchmal erst nach 1-2 Wochen geht dann plötzlich gar nichts mehr. Berichte dieser Art, senden uns Kunden häufig. Erst freut man sich über die „gelungene Reparatur“ und dann geht es doch nicht mehr. „Ich wollte doch nur noch meine Daten retten“. Genau bei dieser Belastung steigt dann plötzlich der Rechner aus und die Enttäuschung ist gross.

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Die Reparaturbox

Für Sie ist es nur ein Auftrag für uns sind es hunderte Pakete, Geräte und Kunden, die wir sicher ans Ziel bringen möchten.
Die Reparaturbox ist mehr als nur eine Verpackung. Sie ist mit unserem digitalen System verbunden und die Basis für eine einheitliche Abwicklung aller Aufträge. Damit ermöglicht sie uns einen effizienten Ablauf und grösst mögliche Kontrolle. Am Ende spart dies erhebliche Kosten ein und vermeidet Pannen.
Bitte verstehen Sie, dass wir den einmal eingeschlagenen Weg zu einem besseren Service nicht verlassen und Reparaturen einzig mit Reparaturbox annehmen.
Wir wollen Reparieren und nicht ständig neu über Versand und Verpackung nachdenken.

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